Política de envío


ENVÍOS MARÍTIMOS A TODO EL MUNDO. (Excepto algunos países y APO/FPO)

El tiempo de procesamiento del pedido demora aproximadamente entre 24 y 48 horas antes del envío.

No podemos controlar los retrasos causados ​​por el clima o el servicio postal. Si ha pasado el número máximo de días hábiles y tu pedido está agotado, ¡contáctanos y te ayudaremos lo mejor que podamos!

Tenga en cuenta que las entregas son una estimación y pueden tardar más dependiendo de dónde viva o si es una época del año muy ocupada.

Tiempo estimado de entrega del producto:

(Tiempo de procesamiento del pedido no incluido)

Los plazos de entrega del producto varían entre 5-25 días hábiles, dependiendo del producto y país de destino.

5-15 días hábiles - UE (dependiendo del producto)
8-25 días hábiles: internacional (según el producto)
EL TIEMPO DE TRÁNSITO DEL SERVICIO lo proporciona el transportista y excluye fines de semana y días festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, especialmente durante la temporada navideña.

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Si no ha recibido su envío dentro de los 15 días posteriores al pago, contáctenos. Realizaremos un seguimiento del envío y nos comunicaremos con usted lo antes posible con una respuesta. ¡Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente!

Debido al estado del stock y a las diferencias horarias, elegiremos enviar su artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.

Para cualquier otra consulta, puedes contactar con nosotros.

Tenga en cuenta que debido a COVID-19, muchas compañías navieras están dando prioridad a los envíos y a la recepción del equipo médico necesario y de emergencia. Esto podría significar que la empresa de transporte podría retener su pedido durante un período de tiempo prolongado, lo que provocaría tiempos de espera y retrasos más prolongados. Esperamos que lo entiendas, ya que esto está completamente fuera de nuestro control.

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